Um robô humanoide usado como consultor em uma loja de eletrônicos de Saratov, na Rússia, chamou atenção após reagir a um cliente que o empurrou. O episódio aconteceu no domingo (31) e foi registrado por câmeras de segurança. Nas imagens, o homem se aproxima do robô, identificado como Syoma, e o empurra. Logo depois, a máquina avança em sua direção e movimenta as pernas, em ações que aparentam ser tentativas de chutar o consumidor. Funcionários do estabelecimento intervieram rapidamente e conseguiram desligar o equipamento.
Apesar da cena, ninguém ficou ferido. Após o episódio, a loja informou que o robô passou por ajustes e foi reprogramado. Segundo relatos publicados sobre o caso, o estabelecimento também teria oferecido um iPhone ao cliente como compensação. Ainda não há informações técnicas que comprovem se os movimentos foram provocados por uma falha no sistema, algum mecanismo automático de resposta ou outro comando. As imagens mostram a sequência dos acontecimentos, mas não permitem afirmar que o robô tenha “decidido” atacar o homem por conta própria.
O caso ganhou repercussão nas redes sociais e também levantou discussões sobre a segurança de robôs humanoides em ambientes com circulação de pessoas. Equipamentos desse tipo precisam operar com protocolos capazes de interromper movimentos quando há contato físico ou alguém entra em uma área de risco. No episódio de Saratov, a intervenção dos funcionários foi necessária para controlar a máquina e encerrar a situação.
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